口径：绿＝1 分钟内有心跳且磁盘≥20% ｜ 黄＝心跳延迟或磁盘告警 ｜ 红＝连续 3 分钟无心跳或自报故障 ｜ 灰＝从未上报（不计入告警，由体检报告负责）。
确认中不是"没问题"：系统已经看见异常，但状态需连续满足设定时长才升级为告警，用来滤掉交换机闪断与探针重启造成的抖动。
已静默不是"已修复"：通知被压制，故障仍在，恢复后照常发恢复通知。
认领后本告警不再重复提醒（责任已转给人），恢复时仍会通知。
送达只算企业微信／webhook 这类外部出口；本机 outbox 是留痕证据，不算"人收到了"。
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